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EAP与企业幸福力构建

(摘自“商业评论”网)

企业的幸福力是一个包含多个要素的全方位的立体体系,它作为企业的核心竞争力,致力于企业员工生活?#32422;?#20225;业整体境况的改善,最终达到整个企业的和谐幸福。EAP致力于解决员工及其家属的心理和行为问题,以维护组织成员的心理健康来改善组织管理,因此能够在帮助员工获得幸福方面发挥积极作用。此计划应该放在构建企业幸福力这一框架下来展开。企业实施EAP的落脚点是建立一支健康幸福的员工队伍,从而构建起作为企业核心竞争力之一的幸福力。

幸福力——企业的第六力

企业核心竞争力包括组织力、战略力、?#25918;?#21147;、文化力、人力?#32422;?#24184;福力,前五种竞争力在以往的研究中多有涉及,但是幸福力尚没有受到企业和研究者的足够重视。幸福力来源于员工的幸福,它能为企业带来长足的利益,企业如果想在市场经济中立于不败之地,就应该认识到建立一支健康幸福的员工队伍是至关重要的。在六种核心竞争力中,幸福力具有核心作用,是企业的第六种核心驱动力。

企业发展的六种驱动力

核心竞争力是企业获取战略资源, 并对战略资源进行有效的配置、开发、利用和保护的能力,企业发展和成功的关键在于开发和培养自身的核心竞争力,它是企业成长最重要的驱动力。企业核心竞争力可以产生于企业价值链的任?#25105;?#20010;?#26041;?#20013;,因此核心竞争力贯彻于企业发展的各个方面。一般来说,一个企业的组织、战略、?#25918;啤?#25991;化和人才都是企业价值创造的源泉,从而构成企业发展的基本驱动力。但五种驱动力的构成局限于把企业当做一个物件进行打造,而忽略了企业中的人性一面?#32422;?#20225;业作为员工生活的场所而给予员工的主观感受,即企业生活的幸福感。企业幸福?#24184;?#20041;重大,没有幸福感的企业不能够健康发展,幸福?#24515;?#22815;为企业创造巨大价值,从而构成企业赖以发展的第六种核心竞争力。

首先,我们谈谈前五种驱动力。企业作为一个组织,必须首先形成组织力,这是企业有序运作的基础,良好的组织力能够使得企业形成和谐的整体并达到资源的优化配置。战略对于企业发展的重要性自不待言,企业战略为企业设立愿景目标,并对实现目标的轨迹进行总体?#38405;?#21010;和指导性规划,具有指导性、全?#20013;浴?#38271;远性、竞争性、系统性等特征。战略力是衡量一个企业发展前景的关键。企业的?#25918;?#26159;企业对外的形象和名片,包括社会对于企业?#34892;?#21644;理性的?#29616;?#24378;势的?#25918;?#36164;产是企业在市场竞争中的利器。企业文化与?#25918;?#30456;辅相成,文化造?#25512;放疲放?#20419;进文化。一个企业的文化体现了企业的愿景、使命?#22270;?#20540;观,可以说是整个企业的灵魂。企业的发展需要人来完成,如?#20301;?#26497;发挥和利用企业员工的能动性是企业的长?#27809;?#39064;,人力资源的概念很好地表达了员工对于企业的重要性。总之,前五种竞争力对于企业发展都是必要的力量,企业管理者要懂?#20040;?#36896;这五种力量形成强大的合力。

但是,这五种竞争力都是从企业发展所需要的客观效力上进行分析的,其实企业最根本的还是企业员工。企业活动与员工的生活紧密相连,员工的生活质量和主观感受是企业管理不能忽视的,单凭以上五种竞争力还不足?#28304;?#36827;企业的可?#20013;?#21457;展。而且,在企业生活越来越成为员工生活基本构成的今天,企业必须考虑员工生活的幸福,对人力资源的管理不能简单地像开采利用物?#39318;?#28304;一样索取员工的人力,而要关注员工作为人的人性方面。员工的健康心理和幸福生活是企业管理中的大问题,因此有必要提出作为企业发展第六大核心竞争力的幸福力。

为员工的幸福着想构建企业幸福力并不违背企业整体发展的目标,相反,一个幸福的企业能够形成持久和健康的竞争力,员工的幸福感可以转化为企业的幸福力。企业管理需要上升到幸福管理的层?#21361;?#36825;是实现企业可?#20013;?#20581;康发展的要义,也是未来企业竞争的关键。台湾著名的电子企业奇美集团就很倡导创造幸福的价值观,公司把“企业是追求幸福的手段”作为?#32422;?#30340;核心价值观,从各方面营造企业的幸福力,从而使得奇美成为全球三大液晶电视平板供应商之一。

企业幸福力的内涵及其现状

企业幸福力概念对企业管理提出了新的要求。要构建幸福力,就不能仅仅把企业员工当做被管制的对象,而要积极营造幸福生活的氛围,把员工的幸福生活作为企业发展的?#24247;摹?#20174;现实来看,中国企业的员工幸福感有待提升,幸福力概念的引入应当引起企业界的重视,以求实现企业更好地发展。

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